虽然远程劳动力有很多好处，但公司面临的主要挑战是无法密切关注远程员工的进展和整体绩效。
但是，在员工监控软件的帮助下，管理人员可以轻松解决此问题。公司可以收集有关其员工的有用数据，包括他们的出勤、电子邮件通信、屏幕跟踪和办公时间的应用程序使用情况。
对于雇主和经理来说，这是非常宝贵的信息，可以让他们深入了解员工的习惯和流程，并确定远程劳动力的工资率。这对于远程员工也同样有用，因为他们不必担心证明他们的计费工作时间是合理的。
如果您想知道如何以合乎道德和相当大的方式将员工监控纳入您的业务，本文将为您提供应遵循的最佳实践的线索。
以下是如何使远程员工监控为您的公司工作。
1. 保持透明
员工监控的第一条规则是：你谈论员工监控。通过对远程员工以及引入员工监控的原因保持坦率和诚实，您可以表现出对他们的诚意。事实上，员工——即使是远程工作的员工——也需要主管的信任。
此外，通过保持透明，您可以为每个人提供公平的机会来对自己的工作习惯负责，鼓励他们进行专业发展。同样重要的是，您的员工要充分了解软件的工作原理以及将收集哪些数据，因为这有助于他们对这种新做法感到更加放心。
“老大哥”的方法不是必需的，这可能被认为是重大的隐私泄露。此外，偷偷摸摸可能会在你和你的员工之间造成裂痕，对他们的生产力和积极性产生负面影响。此外，对于远程工作人员，他们将被要求自己下载软件，因此您需要诚实。
简而言之，透明度对于保持员工的团队精神完整并让他们参与和专注至关重要。
2. 制定明确的政策
如前所述，您的员工应熟悉您将使用的平台以及将收集的信息。为了避免任何丑陋的误解，制定一个全面的计划，概述需要遵循的政策和法规也是明智的。
首先，这应该包括何时以及正在监视什么。如果您正在跟踪员工的在线聊天、工作场所渠道或网络搜索，那么您的员工应该完全了解。您还应该包括它们“在时钟上”时超出界限的内容。这可能包括社交媒体应用程序等。总而言之，您的员工应该充分了解什么是可接受的行为，什么是不可接受的行为。
您应该关注管理层自己对跟踪应用程序的限制。这样，您的虚拟团队就会觉得双方都需要尊重界限。
3. 确保它是合法的
工人监控的最大挫折是有关隐私和数据保护的潜在立法问题。为了避免您和您的公司免于任何麻烦，您需要确保您保持在您所在国家/地区工作监控的法律范围内。
彻底制定政策后，请确保将它们纳入法律合同。从那时起，一切都应该以书面形式清楚地概述，并与您的远程工作人员共享并由其签名。这将为潜在的法律雷区创造一个安全的通道，并使您和您的远程员工都放心。
4. 找到合适的软件
有各种各样的员工监控平台可用，所有平台都有不同的工具和有用的功能。需要注意的一些最重要的工具包括时间跟踪、报告和数据摘要、Web 和应用程序使用情况、中断跟踪和屏幕截图。
选择适合您公司的产品至关重要。首先列出您监控远程工作人员的需求和目标。从那时起，考虑每个软件提供的功能和服务，并考虑哪些最适合您的远程团队。
5. 考虑技术要求
可以安全地假设您的大多数虚拟团队成员将使用自己的 PC 和笔记本电脑进行工作。如果您计划在他们的个人设备上安装监控软件，则必须考虑与所选系统的任何可能的兼容性问题。例如，如果您的一些远程工作人员拥有 Mac 设备，而其他人使用 Windows，那么这可能会使事情复杂化，因为不同的版本可能会根据程序提供更少的功能。
简化流程的一个好方法是为您的远程员工提供公司计算机。此外，这将减少侵入性，并且可以确保员工的隐私。
6. 允许灵活性
虽然监控软件可以让您更好地了解员工的工作习惯，但保持灵活性很重要。毕竟，每个人都有自己的工作风格——对一些人来说，这可能意味着在任务之间休息一下阅读新闻文章，而对另一些人来说，这可能意味着玩在线国际象棋游戏。事实上，看似危险信号的东西可能对他们的动力和生产力至关重要。
因此，您对将要收集的数据的方法需要灵活。实现这一目标的最佳方法是专注于手头的任务。尽管您的团队有个人习惯，但只要他们工作效率高，不记录虚假的计费时间并按时完成任务，这并不重要。
7. 使其成为全公司的政策
重要的是，您的远程员工不要觉得自己被针对。因此，使计算机监控成为公司范围内的策略至关重要。当然，这也适用于管理，因为这将向您的员工，无论是远程还是其他方式，每个人都得到平等对待。
当我们讨论这个主题时，请确保您的远程员工有权获得与您的办公室员工相同的工作标准。一个很好的例子是他们有权享受的休息时间。如果办公室员工可以休息一小时，那么您的远程员工也应该休息。然后，请确保将其纳入远程监视策略。
8. 分享结果
将您收集的数据提供给远程员工以及其他员工，将进一步增强信任并为您提供更高的透明度。
以一种可以帮助您的员工跟踪他们的习惯、发现需要改进的领域并提高效率的方式呈现这一点。事实上，通过让他们访问他们的数据，这不仅可以帮助他们更好地了解系统的功能，还有助于他们的个人表现。
9. 提供反馈
与远程工作人员保持开放的沟通渠道并为他们提供工作意见非常重要。在监控系统的帮助下，您可以收集有用的信息，这些信息将帮助您定制对每位员工的反馈。
事实上，通过监控您的远程员工，您将能够观察和识别他们流程中您无法做到的方面。这将丰富您对每个人的整体理解，并使您的反馈更加具体和可操作。
10. 保持专业
不言而喻，在跟踪远程员工的计算机活动时，您需要保持在专业范围内。如果您的远程员工使用他们的个人计算机进行工作，他们也将不可避免地使用相同的设备处理私人事务。
为避免任何隐私问题，或者您的员工觉得他们被监视了，您必须向他们保证，他们在私人时间不会受到监控。这可以通过让监控软件在设定的办公时间后停止工作来轻松完成。
如果使用得当，监控软件对您和您的公司非常有益，尤其是在您有远程工作人员的情况下。它不仅可以帮助您随时了解任务和即将到来的项目，还可以让您评估每个人的表现，包括您自己的表现。
但是，您需要在跟踪远程工作人员的活动和侵犯他们的隐私之间保持微妙的平衡。因此，要将其转化为有效的政策，您需要完全透明，设定明确的目标并与员工建立开放的沟通渠道。