求职面试可能很艰难。然而,它们通常是求职中不可避免的一部分。它们将您和雇主聚集在一起,让您证明自己的价值。但要做到这一点,通常需要一些准备工作。
我们过去都犯过面试错误,但通过一些练习,你可以在即将到来的面试中取得好成绩。
我们的综合指南将引导您完成面试过程中最重要的方面,并为您提供必要的提示,以确保您的成功。
求职面试的目的
面试不是为了欺骗你或让你感到焦虑。它们只是雇主为工作挑选最佳候选人的一种手段。
如果您被选中参加面试,那么您已经在纸面上证明了您有资格担任该职位。面试是雇主进一步了解您的技能、经验和成就的机会。这也是他们了解您是否适合团队和公司文化的一种方式。
也就是说,面试是双向的。雇主不仅在评估你,而且你也在形成对他们公司的看法,以及你是否想在那里工作。
根据面试结果,雇主将决定是否继续进行招聘流程。这可能意味着邀请您参加第二次面试,检查您的推荐信或立即为您提供职位。
面试类型
您的面试邀请将告知您期望的内容,包括您将要会面的面试形式、日期和地点。有几种类型的面试,每种都有自己的细微差别:
1. 传统/面对面面试:面对面面试是最常见的面试类型。它们通常在公司的办公室进行,可能持续 30 分钟到一个小时。您可能会接受一个人的面试,无论是人力资源官员还是您未来的直线经理。
2. 电话面试:电话面试通常在早期阶段举行,以筛选更多的候选人。在这次面试中,重要的是要大声而清晰地说话,并确保你在一个安静的地方。
3. 视频面试:视频面试正变得越来越普遍。雇主将进行设置,并为您提供访问在线面试室的详细信息。在视频面试之前,请确保选择一个安静的位置,光线充足,并确保您的摄像头和麦克风正常工作。
4. 小组面试:小组面试类似于传统面试,但会不止一个人问你问题。这可能看起来令人生畏,但这种面试类型确保了客观性并防止了面试过程中的偏见。
5. 小组面试:在这种情况下,您将与其他候选人同时接受面试或评估。这在需要高度团队合作或客户服务的毕业生招聘流程或角色中很常见。
小组访谈通常包括回答案例研究、以小组形式执行实际任务或进行小组演示。重要的是要在脱颖而出但不支配他人之间取得适当的平衡。
6. 工作面试:工作面试本质上让您和雇主有机会一起工作。在约定的时间段内,通常从两小时到两天不等,您将执行特定的工作任务。在约定的期限结束时,您可能会获得长期工作。
关于工作面试的一句警告——你需要事先与雇主建立关于报酬、你将要做的工作和期限的明确期望。你应该期望为你正在做的工作得到报酬,如果他们不打算付钱给你,你需要决定你是否对此感到满意。
7. 午餐/晚餐面试:这是在午餐或晚餐之间进行的采访。它可能发生在招聘过程的后期阶段,您可能会被一两个人面试。但是,它有时在毕业生招聘过程中用作团体晚餐。重要的是像面试一样做好准备,并特别注意您的餐桌礼仪。
常见的面试问题
面试可以是一系列结构化的、预先商定的问题,也可以是非结构化的自由流动对话。根据研究,结构化面试通常是更准确的预测哪些申请人将成为合适的员工。它们也更公平,因为自由流动的对话,而不是结构化的面试问题,为偏见留下了更多的空间。
虽然您事先不知道面试中使用的结构和问题,但准备不同面试问题的答案是明智的。
1. 一般问题
这些问题旨在展示您最伟大的技能、能力和成就。它们也是雇主了解您的个性和动机的机会。
通过提前准备好这些问题的答案,您将给人留下良好的第一印象,并为面试的其余部分定下基调。
一般问题的示例包括:
• 你能介绍一下你自己吗?
• 你的朋友会怎么说你?
• 你为什么想要这个角色?
• 你认为五年后的自己会在哪里?
• 您的优势和劣势是什么?
• 到目前为止,您最大的成就是什么?
• 你在业余时间喜欢做什么?
• 您对我们公司了解多少?
• 我们为什么要雇用你?
• 您还申请了哪些其他职位?
3. 行为问题
行为问题有助于面试官了解您作为个人的想法以及您如何处理工作。
您如何回答此类问题可以帮助您的潜在雇主确定您是否适合该职位及其公司。因此,您的答案必须突出您的自我意识,职业道德和成长,以最积极地展示自己。
行为面试问题的示例包括:
• 如何在压力下有效地工作?
• 说出你目前工作中你每天早上真正喜欢做或期待的一个方面。
• 你认为你在工作场所最大的成就是什么?
• 你能给我举个例子来说明你是如何设定目标的吗?
• 当工作要求您执行重复性任务时,您如何保持动力?
• 你有没有不同意经理的领导风格?
• 你能告诉我你失败的时候吗?
• 当问题出现时,您如何处理它们?
• 您更喜欢在团队中工作还是独自工作?
• 当你不同意队友时,你会怎么做?
4. 基于能力的问题
与行为面试问题类似,基于能力的问题可帮助招聘人员更好地了解您的能力和对该职位的适合性。但是,这些问题将要求您结合您过去处理过的不同工作场所情况的示例。
这里的关键是查看选择标准和角色所需的技能,并考虑您过去使用这些技能的具体示例,使用 STAR 框架(情况、任务、行动、结果)。
• 你能告诉我你不得不和一个困难的团队成员合作的时候吗?
• 您如何处理工作场所具有挑战性的情况?
• 你有没有被要求做一项你以前从未做过的工作?
• 你能告诉我你必须发挥创造力来解决问题的时候吗?
• 你曾经处理过愤怒的客户吗?
• 告诉我你犯错的时候。你做了什么来纠正它?
• 你能描述一下你被安排负责的情况吗?
• 你能分享一个例子,说明你是如何激励你的同事或你的团队的吗?
• 您是否曾经必须解决客户投诉?告诉我你是怎么做到的。
• 描述你不得不向同事解释复杂事情的经历。你是怎么做到的?
5. 情境问题
情境面试问题也是基于能力的问题。主要区别在于,您被问及假设的工作场所场景,并询问您将如何处理它。它们通常用于研究生或入门级职位,在这些职位上,候选人可以借鉴的经验较少。
情境面试问题的示例包括:
• 如果你犯了一个别人没有注意到的错误,你会怎么做?
• 如果要求您执行以前从未做过的任务,您会怎么做?
• 如果你被指派与一位同事在一个项目上密切合作,但你们两个在一起工作时遇到了困难,你会怎么做?
• 你会如何处理来自经理的负面批评?
• 如果员工没有达到您的期望,您将如何处理?
• 你正在朝着一个紧迫的最后期限努力,而你的经理要求你紧急做其他事情。你会怎么做?
• 您将如何处理咄咄逼人的客户?
• 你会如何向团队成员解释复杂的事情?
• 如果您的团队反对您引入的新想法,您将如何处理?
• 如果您对工作的任何方面不满意,您会怎么做?
6. 技术问题
技术面试问题侧重于您的技术知识和工作技能。它们在 STEM 和 IT 行业以及其他需要特定知识的角色(例如护理)中最常见。
以下是来自不同行业的一些示例:
• 您使用哪些编码语言?
• 您熟悉哪些人力资源软件?
• 您使用哪些社交媒体工具来规划广告系列?
• 您使用哪些开发工具?
• 什么是 SAN,如何使用它?
• 您在进行质量控制检查时使用什么标准?
• 您使用哪些项目管理工具,为什么?
• 什么是热力学定律?
• 风险评估流程是什么?
• 您有ERP系统的经验吗?
7. 曲线球问题
曲线球问题旨在测试您的独立思考能力。雇主还使用它们来衡量您的个性、价值观和创造力。曲线球问题的重要一点是保持冷静,避免慌乱。
虽然它们无法预测,但它们通常属于以下三类之一:
个人/异想天开的问题
• 生活是喜剧还是悲剧?
• 如果你是动物,你会是哪种动物,为什么?
• 您最喜欢的网站是什么,为什么?
• 告诉我一些你简历上没有的东西)。
特定于角色的问题
• 到目前为止,您职业生涯的最低点是什么?
• 下个季度我们不做什么会疯狂吗?
• 你最不喜欢这个行业的什么?
脑筋 急转弯
• 为什么井盖是圆形的?
• 一架飞机可以装多少个高尔夫球?
• 七的 70% 是多少?
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面试前
提前准备面试会给你信心,有助于平息你的神经——这是面试成功的关键。然而,练习对常见面试问题的回答并不是在重要日子之前积极主动的唯一方法。以下是您在面试前需要做的事情:
1. 确认您的可用性:您需要做的第一件事是接受雇主的面试预约。您应该及时回复他们的电子邮件邀请或电话。如果由于某种原因,您无法安排所需的时间或之后需要重新安排,那么您需要尽快通知他们。
2. 研究角色和公司:通过阅读职位描述、选择标准和您的申请来准备面试。再次反思是什么让你最适合这个角色,想想你生活中可以借鉴的经验来证明。
您还应该阅读有关公司的信息;查看雇主的网站,特别是“关于我们”部分及其最新新闻稿。LinkedIn也是查找雇主最新消息的好地方。
3. 为成功而着装:计划你的服装,并在前一天晚上准备好一切。打扮这个角色会增强你的信心,所以要了解适合该行业和公司的面试服装。
如果有疑问,您可以随时通过正式合奏来安全行事。(穿得过分总比穿得不够好。
4. 准时到达:确保您留出足够的时间参加面试并事先计划您的路线。
提早到达雇主办公室将帮助您留下积极的第一印象。经验法则是提前10分钟到达。
5. 携带重要物品:在面试之前,请检查您是否需要随身携带任何文件,例如护照、学位证书或工作组合。有些雇主可能还需要一份简历的打印副本,因此请确保手头有一份。
采访期间
1. 开个好头:从你进门的那一刻起,给人留下积极的第一印象是很重要的。要做到这一点,对欢迎你的人要有礼貌,并在面试官向你介绍自己时用力握手。
2. 注意你的肢体语言:肢体语言在我们如何与他人交流中起着关键作用。在面试中,你需要避免双臂交叉在胸前和坐立不安之类的事情。相反,保持良好的姿势,避免懒散。
此外,与面试官进行眼神交流——你会觉得自己更值得信赖,对所说的话更感兴趣。
最重要的是记住微笑。这将传达你对这个角色的热情,并向雇主表明你会为团队做一个友好的补充。微笑还可以释放感觉良好的内啡肽,帮助您放松。
3. 使用 STAR 方法:当面试官说话时,你必须积极倾听,了解每个问题的目标,并制定一个合适的答案。
STAR方法将帮助您给出建设性的答案,结合您以前的经验和技能:
• 情境:提供情境背景。
• 任务:解释目标是什么。
• 操作:描述您为完成任务而采取的步骤。
• 结果:共享最终结果。
4. 保持冷静:如果您感到紧张,请深呼吸并暂停五秒钟,然后再回答问题。这将帮助您放慢脚步,反思面试官在问什么并提出最佳答案。
另一个帮助你平静神经的提示是接受提供给你的一杯水——当雇主问你一个困难的问题时,喝一口,想想你的回答,放下杯子,然后清晰简洁地回答。
5. 提出自己的问题:在面试结束时,一定要问问题。这将进一步向雇主证明您对该职位的兴趣,并允许您询问尚未涵盖的任何内容。
面试后:面试结束后,您可以喘口气了!但是,您还没有完成。最困难的部分可能已经结束,但在此过程中,您仍然必须做一些事情才能积极主动。
1. 反思:花一点时间反思面试,哪些进展顺利,哪些问题你觉得困难。但是,不要过多地纠缠于它。如果你犯了错误,从中吸取教训并继续前进。未来会有更多的机会。
2. 发送感谢电子邮件:第二天发送电子邮件,感谢面试官抽出时间,并重申你对这个职位的热情。这进一步证明了你对公司和工作的热情和兴趣。您也可以借此机会进一步扩展面试期间提出的一些关键点。
3. 在社交媒体上与面试官联系:这表明您对自己的职业生涯和发展您的专业网络积极主动。这也意味着如果您没有得到这份工作,您可以与雇主保持联系,并密切关注未来的职位空缺。
4. 要有耐心:雇主做出决定可能需要时间。与此同时,继续你的求职,尽量不要过多地考虑面试。如果您已执行上述步骤,那么您要做的就是等待。
5. 寻求反馈:如果您不成功,那么寻求反馈很重要。这表明您很专业并且愿意学习,如果您差点错过机会并且出现了另一个角色,这一点很重要。它还可以帮助您提高下一次面试的技巧。
面试可能是您求职过程中具有挑战性的障碍。但是,通过提前准备,您可以给自己一个必要的领先优势。