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营销的真谛

日期:2023-02-04 15:55:23

营销的真谛
圣诞节对零售商来说是个好时机,但我经常认为这是营销人员一年中最糟糕的时候。让我们面对现实吧,营销人员在一年中的任何时候都没有最好的声誉。从二手车销售人员的刻板印象,到令人讨厌的重复广告,到潜意识信息产生对我们并不真正需要的东西的渴望,再到痴迷消费的例子,营销人员有一个有点曲折的过去。每个圣诞节都会看到新的广告狂潮,试图说服我们圣诞节和消费都以C开头是有原因的,而真正快乐圣诞节的秘诀是一张用尽的信用卡。虽然与营销人员相关的一些负面刻板印象是应得的,但我想提出这样的论点,即营销不是让人们做他们不想做的事情,当下一次信用卡对帐单到来时,如果不是明天早上,我会后悔。营销实际上是创造价值,通过满足比市场上任何其他产品更好的需求和需求。

真正的营销始于了解人们的需求,因为这些代表了创造价值的机会。然后,优秀的营销人员会寻找那些独特的机会,他们的公司的能力与客户的需求相匹配。我们称之为“适合”。如果这种契合度不存在,那么是时候寻找新的市场或创造新的能力了。如果存在这种契合度,营销人员就会分析消费者是否愿意支付高于产品制造成本的费用。如果他们不这样做,那么问题就变成了他们是否会被说服支付一点,甚至更多。一些品牌非常擅长这一点(想到苹果),而另一些品牌则转向新产品或市场。一旦一家公司拥有人们想要的产品,他们可以以人们愿意支付的价格出售,他们就会选择分销策略。再一次,关键是要在人们想要购买的时间和地点提供产品。无论是在线、零售店还是无人机送货,当客户得到他们想要的东西时,他们最高兴。

有趣的是,大多数这些决定都是在幕后做出的,作为消费者,我们所看到的只是结果。我们实际体验到的大部分营销都是促销——广告、销售、折扣和销售活动、赠品、竞赛、特别优惠等等。所有这些营销传播都旨在建立意识、创造兴趣、激发欲望和促进购买。事实是,它们有效。那些广告显示人们在圣诞节早上出来时看到一辆绑着巨大蝴蝶结的新车,实际上说服人们做这样的事情。当他们在广告中看到这些汽车时,他们都非常高兴,对吧?如果我给他们买他们想要的新车,我的(填写重要的其他人)不会有一个美好的圣诞节吗?也许是这样,但是当第一笔付款到期时,你们俩会有什么感觉?

营销的真正衡量标准不是我是否能说服你买东西,而是我是否能满足你的需求,从而在你和品牌之间创造持久的印象、信任、承诺和长期关系。说服你购买你并不真正想要和需要的东西不是一个长期的成功策略,也不是真正的营销。
当我们接近我最喜欢的节日时,如果不是作为一个营销人员,请记住圣诞节的真正含义,在很久以前的那个夜晚,我们诞生了一位救主,他就是主基督。
营销的真正含义是,消费者的存在不是为了他们可以购买公司想要出售的东西,而是公司的存在是为了创造价值,以有意义和负责任的方式满足社会的需求。

 


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