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如何灌输教练文化

日期:2023-01-22 21:13:32

如何灌输教练文化
教练是企业的当务之急——不是一个好福利。创建一种辅导文化,通过这 3 个步骤帮助您的整个组织发挥其潜力。
花点时间问自己这两个问题:
首先,你认为你比你目前的表现水平更有潜力吗?如果是,不经常利用这种潜力的机会成本是多少?
如果你像绝大多数高级管理人员一样思考,那么你对第一个问题的回答是肯定的,第二个问题的回答是“大量的时间和金钱”。
这在各个方面都是有问题的,事实证明,教练是解决这个问题的最佳手段之一。高管需要支持,而辅导可以帮助领导者实现个人最佳状态,迅速适应环境需求,并扩大个人影响力。
如果你领导一个人力资源部门,你需要考虑如何创造一种教练文化,帮助你的整个组织发挥其潜力。

什么是教练文化?
建立教练文化涉及专注于改变不成文的规则、价值观、规范、行为和实践,以在整个组织中传播教练心态和教练实践,使教练成为公司身份的关键部分。教练文化不仅可以改善员工之间的互动方式,还可以改善他们与客户和潜在客户的互动。
教练文化通过每天培养对话和辅导技能来实现激进的组织转型。教练文化创造了一种氛围,人们可以自由地:
• 提供和接收反馈;
• 支持和扩展彼此的思维;
• 在支持下互相挑战,并在适当的时候对想法进行压力测试;和
• 参与长度较短但影响强大的开发对话。
简而言之,更好的文化始于更好的对话。

如何灌输教练文化
以下是部署教练文化需要考虑的 3 个步骤。
1. 通过让关键影响者体验其力量来加强教练技能。
不要断言教练的价值。相反,展示它的价值,特别是在商业领袖痛苦的情况下。你希望有影响力的人能够这样说:“过去 3 周我一直在为此苦苦挣扎。令人惊讶的是,在与您相处的短短 30 分钟内,我找到了处理这个问题的替代方法。我有了新的信心!
2. 将教练作为人才和领导力发展战略的核心要素。
在尝试将教练嵌入您的文化之前,首先将教练整合到您的领导力和人才发展框架中。在您的一些针对目标人群(如高潜力人才、高级经理和高级专家)的领导力计划中嵌入辅导。这相当于在跑步前学习如何走路。它还会使您的组织暴露给大量采用者。
3. 为包括人力资源专业人员在内的主要领导者提供辅导对话技巧。
当企业领导者和人力资源专业人士自己表现出教练技能和教练心态时,就会出现理想的情况。与普遍的看法相反,教练不仅仅是为了发展目的——它也是为了日常挑战。确保个人知道如何指导他们的员工。
您组织的绩效将始终由每位员工的有效性决定。在这种情况下,教练可以在不到20分钟的时间内解决80%的常规障碍,而不是其他形式的管理,这些管理可能会迫使人们做一些感觉不自然的事情或让他们思考数周。
人力资源部门人员的辅导技能越强,他们就越能体验到这一点并举例说明好处,对整个组织就越好。

教练文化的结果
我们亲眼目睹了教练文化对银行业一位客户的影响。CHRO着手在整个组织中引入辅导,特别是回应最近一项调查中的反馈,该调查揭示了有关敬业度,动机和组织中普遍不适的问题,这些问题源于领导层的过渡。
大约 500 名经理在 3 个月内花了 2 小时,以 30 分钟为增量,通过电话与教练解决他们的特殊需求:准备大型会议,思考棘手的情况,并在支持性伙伴关系中找到情绪平衡。
一项后续调查显示,这一举措取得了成功。500名经理集体报告说,简单的辅导对话价值相当于300万欧元,基于所节省的时间、做出的决策、采取的行动、赢得的建议和管理的冲突的总价值。
这是CHRO正在等待的杠杆,以正式提出教练课程,领导者可以与团队一起使用,以提高组织的整体绩效。
灌输教练文化会带来巨大的承诺——一个高绩效的环境,让您的员工对交付结果负责,同时培养充分参与、个人发展和相互支持的氛围。
如果您采取必要的步骤在您的组织中实施真理和勇气的教练文化,那么红利可能是指数级的。
 


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