日常领导力:面临的挑战和日常领导者所需的能力
当你想到领导者时,你会想到谁?企业高管?全球组织的经理?管理员还是主管?
事实上,领导力可以是一个备受瞩目的企业。书籍、文章和培训计划在处理有效领导力的话题时,经常以领导者的传统愿景为特色。
但更多时候,领导力是由学校、家庭和社区的日常领导者在雷达屏幕下行使的。
日常领导者并不容易。从努力激励学生的学校教师到试图平衡各种政治议程的市长,我们社区的重要成员每天都面临着复杂的挑战。
这就是为什么在CCL,我们认为领导力应该根据任务来定义,而不是角色或职位。领导者是与他人建立联系,完成设定方向、建立承诺和建立一致性(DAC)的任务的人。
日常领导者如何展示日常领导力的这些成果?
一个有效的领导者的首要任务是设定方向,涉及阐明使命、愿景、价值观和目的。领导者可能会问:“我们要去哪里?我们该怎么办?我们为什么要这样做?
有效领导者的第二个任务是建立承诺。这涉及建立相互信任和问责制。领导者专注于诸如“我们如何保持在一起?我们怎样才能更好地作为一个团队工作?
最后一个关键任务是创建一致性。有效的领导者必须找到共同点。他们希望通过协调良好的行动对局势有共同的理解。
像企业高管一样,日常领导者也可以做到这一点。
日常领导者告诉我们的日常领导力
考虑到这个框架,我们进行了一项研究,以更好地了解我们所谓的日常领导者所面临的挑战。在6个月的时间里,我们采访了5组每天都在发挥作用的领导者:教育工作者、公共部门员工、专业服务提供商、小企业主和其他“非典型”领导者。
受访者包括教师、汽车经销商老板、医生、会计师、法官、市长、非营利董事、和平队志愿者和全职母亲等。
让我们探索一些结果。
当被要求定义领导力时,大多数参与者同意以下几点:首先,领导者必须有能力为积极变革创造愿景。他们还必须帮助将资源集中在正确的解决方案上。领导者必须激励和激励他人。最后,他们应该提供成长和学习的机会。
在关键领导能力方面,受访者表示,最常需要的是与人际关系开放和建立关系有关的技能。承诺、展示的知识、组织技能和说服/谈判能力也排在前 5 名。
受访者预计,同样的领导技能在未来以及沟通、授权和设定方向将是最重要的。未来的领导者必须更加认识到他们的方向和让同事参与的方法。
当这些日常领导者被问及他们面临的挑战时,他们告诉我们:
教育工作者
教育工作者表示,他们与学生、家长和其他利益相关者的互动是他们工作中最具挑战性的部分。教师报告说,他们经常对自己的角色感到不知所措,难以找到时间和资源来激励学生并履行他们的非教学责任。
公共部门雇员
公共部门雇员提到了平衡多种需求的挑战。他们关心的问题包括有效地确定优先次序和找时间解决问题。其他挑战与在困难时期保持他人的积极性、设定界限和平衡多个政治议程有关。公共部门员工表示,他们也难以平衡职业和个人追求。
专业服务提供商
专业服务提供商提出的挑战与客户和关系管理有关。这些专业人员必须安抚多个利益相关者,跨越边界工作,代表患者或客户进行倡导,并保持员工的积极性。时间管理困难被认为是一个共同的挑战。
小型企业领导者
小企业领导人表示,他们发现仅仅“让船漂浮起来”就具有挑战性。保持业务高效运行包括处理员工问题、确保客户满意度、为员工提供愿景、雇用员工以及让员工满意。
非典型领导者
在“非典型领导者”之间,几乎没有共同点。然而,对于这些人来说,自力更生和独创性是主题。对于一个混合了不同种族背景的成人和儿童的班级的老师以及没有助手的顾问来说,情况都是如此。一位全职妈妈这样说:“我是我家的首席执行官。我丈夫不知道经营这个家是什么。从下午3点到晚上8点,我必须100%和我的孩子在一起。这是一份全职工作。
你是否表现出日常领导力?
你也可能是一个日常的领导者。想想你自己的生活经历,以及你展示领导力的机会,甚至你面临的困难,以及它们如何塑造你作为领导者和个人。
以下是一些智慧之言,可帮助您面对生活中更多的日常领导力挑战:
• 为任何事情做好准备,并努力保持积极的心态。
• 对自己负责,尽量不要推卸责任。
• 表现出责任感、忠诚和承诺。
• 在工作和家庭中带着意图生活。
• 永远,永远,放弃。