无论谁说做项目经理很容易,可能从来没有责任成为一名项目经理。要开展一个项目,无论是数百万美元的大型企业还是小型创业公司,都需要奉献精神、耐心和敏锐度。我们还应该提到一桶桶咖啡,最好是“浓郁、浓烈、苦涩、沸腾的热气、无情的和堕落的”。
但是,难免会被项目的重量压垮吗?
如果您采用最佳技巧并执行针对企业特定和独特需求量身定制的正确策略,则不会。
以下是每个新(和经验丰富的)经理都需要知道的 10 个项目管理技巧。
1. 建立组织的期望
在启动一个重大项目之前,您可以帮助公司制定切合实际的期望,一系列步骤,以确保团队按时按预算完成项目。通过这样做,该组织可以确保相对于行业中的竞争对手具有可持续的优势,并将这一战略纳入长期规划。
关键问题是:你如何找出什么是基于现实的期望?
这就是您的项目管理技能发挥作用的地方,因为现在您可以实施各种方法:
• 雇用并留住具有适当技能的合适人才
• 利用技术解决方案
• 效益实现管理实验
• 接受敏捷程序(见下文)
• 将战略准备与管理执行联系起来。
根据您在公司中所处的位置,您还可以推荐企业项目管理或EPMO。这是一个集中式业务工具,弥合战略与企业之间的差距,利用各种支持机制进行公司治理和项目组合管理。
2. 定义关键里程碑
每个项目都是由时刻定义的,一系列敏捷实践最终将导致成品。无论你在做什么类型的工作,整个事情都会愉快地基于两件事:主要阶段和子阶段。
主要阶段将包括开始、计划、执行和关闭。子阶段是您与团队协调完成的小事情,从了解客户的需求到编译数据再到编写技术文档。这是成功项目管理的化身。
记下每个重要的里程碑,因为如果您和您的团队取得成功,它将作为一个有效的指标。
3. 研究项目的细节
建造房屋的唯一方法是有一个坚实的基础。项目规划也是如此;如果不仔细研究细节,那么你就不会产生一个可靠的项目。就像没有恒星基础的房子一样,您的项目会摇晃、下沉并不可避免地内爆。
因此,为了确保计划有效,您需要将这些技巧纳入您的管理中:
• 定义客户的目标
• 概述公司的目标
• 确定项目中的利益干系人
• 了解他们的兴趣是什么
• 从头到尾了解他们的期望。
还有一件事:深入的项目策略应该包括每个团队成员的角色和职责。这就引出了我们的下一点。
4. 确定团队成员的优势和劣势
俗话说,你就是你留住的公司。这句古老的格言甚至适用于管理!
企业通过展示员工的优势和隐藏他们的弱点来生存和发展。在委派任务、任务和责任时,您需要采取相同的心态。
类似于棒球分析,经理们会在比赛前确定谁擅长什么,反对谁。好吧,戴上你的球帽,看看工程师莎莉、语言学家约翰尼、技术奇才比利和数字运算者苏茜在你的计划中的位置。
提示:这些昵称应该告诉你你需要知道的一切!
5. 保持广泛的沟通
沟通,沟通,沟通。这是当今竞争激烈和激烈的劳动力市场中许多人缺乏的专业技能。
为了管理一个没有任何问题的项目,您需要所有相关方之间的有效沟通:客户、利益相关者、团队成员和项目经理。如果沟通领域出现问题,那么就会有盲目的攻击,“好吧,你没有告诉我!”或“是的,好吧,你应该告诉我!”的问题。
最终,沟通渠道必须始终畅通,不断使用并随时可用。
那么,如何确保沟通正常工作呢?以下是一些提示:
• 撰写项目状态报告,让每个人都对任何新发展保持同步
• 在每个工作周的开始和结束时举行一般沟通会议
• 保持开放政策,允许任何有问题或疑虑的人自由发言
• 抛弃“需要知道的基础”,因为您可能会忘记它的构成。
无效的沟通通常会导致项目失败、延迟提交,甚至可能超出预算限制。
6. 激励你的团队
良好管理的一个属性是领导力。
什么是好的领导?首先,激励下属的能力。这可能是一件很难实现的事情,因为不是每个人都受到相同的话语、身体表达、公司目标和想法的激励。您的职责是放弃一刀切的方法,并根据船上的每个人量身定制您的管理风格。
以下是一些需要考虑的想法:
• 通过办公室聚会、礼品卡、竞赛和口头表扬来表达对员工的感激之情
• 提供提高技能和在公司晋升的机会
• 诚实和定期沟通;员工讨厌在黑暗中玩猜谜游戏
• 培养高级管理人员和入门级员工之间的关系
• 鼓励独立,并为员工提供自我管理的选择。
7. 运用预算管理技能
您的项目会进展,进入下一阶段并完成吗?你想说“是”,但这取决于预算。
当然,大型跨国公司将拥有巨大的资源来完成一个项目。然而,大多数公司,无论大小,都勒紧了裤腰带,在有限的美元范围内运营[或在此处插入选择的货币]。这会给项目经理带来很大的压力,并破坏他或她迄今为止计划的一切。
不过,它必须吗?不。只要实施这五个工具,就可以保持控制:
• 始终考虑自发攻击或意外的成本
• 了解利益相关者真正需要和想要什么
• 确保每个人都承担责任,并了解任何变化
• 制定渴望实现长期目标的关键绩效指标 (KPI)
• 必要时,修改、重新审视和审查。
请记住:如果您管理便士,美元将随之而来。
8. 保持会议井井有条和专注
许多负面新闻围绕着会议。表面上的共识是,会议是浪费时间,领导这些仪式的人只是喜欢听自己说话,大喊一两个小时的陈词滥调。
但是为什么要把婴儿和洗澡水一起扔掉呢?与其说会议对业务不利;而是它没有得到正确利用。
作为一名项目经理,他太忙了,无法说出陈词滥调——给出 110%的范式转变和跳出框框思考——您希望您的会议深入但切中要害。这也与上一点关于沟通有关。
每次会议的目标是讨论几个主题,这可以通过保持组织和专注来实现。在这次45分钟的聚会结束时,应该问一个问题:每个人都知道这次会议是关于什么的吗?
9. 使用软件工具
狗不再是人类最好的朋友。它是技术。
商业世界在适应不断变化的条件、推进数字工具以及最大限度地利用这些机会以实现利润最大化方面做得非常出色。当然,也有一些异常值,但大多数公司都在利用最新和最好的硬件和软件来完成工作。
作为项目经理,您也可以做到这一点。
有很多软件可以补充您的管理风格。最好的程序是将协作,时间管理,沟通,计划和文档共享结合到一个生态系统中。
不确定使用什么?以下是一些预算友好的建议(免费,可选择升级),并具有广泛的软件优势:
• 特雷洛
• 松弛
• 大本营
• 瑞克
• 跑道
10. 完成后执行审查
最后,对项目进行详尽的审查很重要。我们不只是在谈论仔细阅读成品并确保完成每个目标、需求和任务。相反,您需要检查每个阶段,评估每个子阶段,并对您的项目管理技能进行内省(它们是最好的,还是有改进的余地?
通过回顾开始,计划,执行和结束,您可以改进某些内容,保持其有效性或建立最佳行动方案。
你知道吗?这是其中最好的学习工具。
专家们将项目经理比作经典指挥家。乐团指挥指导每位小提琴手、大提琴手和长号跟随并执行每个音符的详细乐谱。项目经理肩负着世界的重担,但这种压力将成就或破坏职业生涯。