指导以提高绩效并提供支持
装备你的领导者应对挑战,从感到受到威胁转变为感到挑战。研究发现,教练至少可以通过 4 种方式提高绩效。
作为领导者,团队成员会向您寻求灵感。但在目前前所未有的不确定性时期,你可能会被拉向许多不同的方向。您不仅需要做出可能改变组织进程的战略决策,而且还需要提供战术指导。
长时间工作并回答来自各个方向的问题,您可能会忽视自己的健康是很自然的。但请记住,现在不照顾好自己会削弱你支持你所领导的人和员工的能力。
在危机时期,您也需要支持。但是,教练如何提高绩效?
教练可以帮助您从感到受到威胁到感到挑战。提高绩效的辅导可以提供清晰度,帮助您做出有关保持组织绩效的决策;业务连续性;以及员工的安全、福祉和财务安全。您可能正在制定维持组织和员工绩效的策略,因为许多人在家工作并且正常工作的工作流程中断。
辅导还可以帮助您解决诸如“在这个混乱时期”出现“领导者等问题?我是否有足够的弹性来有效地领导变革?
在这些时候,快速的虚拟辅导可能会有所帮助。它可以给你一个保密的空间来测试想法,帮助你管理或恢复精力和注意力,重新获得你的清晰感和目标感,磨练你的沟通技巧,并驾驭具有重大后果的艰难决定。
使用有针对性的辅导方法以提高绩效
有几种类型的辅导,可以解决许多不同的问题。例如:
• 高管教练可以在危机时期充当共鸣板,并可以为您提供结构化的方法,以领导您的组织度过不可预见的情况。关键是要明确预期的结果,并以强调提高绩效的方式与教练合作。
• 高级管理人员和高潜力人才可能会受益于绩效辅导,帮助他们制定在新情况或复杂情况下的领导战略,利用现有优势,并推动他们的目标向前发展。一位领导者可能会与教练合作,从“优秀到卓越”。另一个人可能会使用辅导来缩短她在新角色中的提升时间,或者帮助应对责任的显着增加。
• 对于中层管理者来说,教练可以重振工作甚至职业生涯。教练可以帮助领导者确定要发展的技能、关键优势和改进策略。辅导可以专注于在领导者当前工作中实现目标或朝着新方向前进。
• 脱轨的高管也可以从提高绩效的辅导中受益。它可以帮助这些以前成功的领导者(由于各种原因可能危及他们的前景)识别问题领域并做出切实的绩效改进,以满足组织和个人的需求。
详细了解领导者辅导如何为个人提供支持,进而为整个组织提供支持。
我们基于技能的绩效辅导的 4 个核心步骤
在CCL,我们采取基于行为的方法来指导,并为领导者提供在组织中将行动付诸实践所需的工具。根据我们的研究,这 4 个核心教练步骤在教练和被教练之间建立了牢固的关系,并提高了沟通技巧:
1. 听听就明白——我们的教练超越了积极倾听,收集重要的观点,包括事实、情感和价值观。这些元素有助于教练更好地理解领导者的观点和独特的背景。
2. 提出有力的问题——教练必须提出勇敢的问题,目的是使被教练受益,推动他们前进并激发新的见解。
3. 挑战与支持 — 创造视角的转变很重要。辅导过程的重点是鼓励领导者尝试新事物,但要做到这一点,被辅导者必须感到支持和安全。
4. 确定后续步骤和问责制 — 真正的工作发生在绩效指导和对话之间。领导者必须就如何应用见解以及何时利用新策略制定明确的计划。
辅导提高绩效的4个好处
那么,领导力辅导是如何带来结果的呢?研究表明,辅导至少可以通过 4 种方式提高绩效:
1. 更强的自我意识和语境意识:教练是关于你和你在哪里工作的。您将深入了解自己作为组织内的领导者。
2. 更深入地了解他人:教练可以帮助您了解为什么其他人可能会以他们的方式思考和行动。您将了解可以采取哪些行动来帮助团队成员或将他们集中在对组织更好的方向上。
3. 增强的沟通能力:教练会与您一起找到方法来改善您传达对您、企业和员工重要内容的方式。
4. 增强指导他人的能力:一旦你体验到了辅导对提高自身发展绩效的价值,你就会更准备好注意到并利用你的团队的辅导机会。这种能力将是优秀领导者和伟大领导者之间的关键区别。
然而,良好的教练结果需要良好的教练关系。一开始,提出正确的问题为强大的教练伙伴关系定下了基调。
如果您准备投资辅导以提高您的绩效和员工绩效,或者只需要每周 30-60 分钟来获得更多磨练和扎实,虚拟教练提供了一种量身定制、专注的方式将您的绩效发展与您的日常工作需求联系起来。