上海国际MBA营销MBA:2022年12大数字营销趋势,数字营销不断发展——不仅是年复一年,而且是月复一月。营销人员了解适应变化的艺术和科学,但对预测和趋势保持积极主动可以减少潜在的干扰和压力。让我们回顾一下您在 2022年应该考虑的 12 种数字营销趋势。
1. 重新聚焦并重新规划您的营销策略
数字营销人员了解营销策略中的许多策略。您将在整体战略中看到内容营销、入站营销、社交媒体、搜索引擎优化、搜索引擎营销、电子邮件营销等。你可能会觉得有必要处理每个领域,但你知道这句话是怎么说的,“万事通是无所不能。”
如果你是一个小团队的一员,或者是一个团队的一员,重要的是要专注于你的策略并做好一些事情,而不是简单地“做好”很多事情。一旦你完善了一些策略,随着行业的快速发展定期重新审视以进行调整,选择一些新的领域来关注。
2. 搜索引擎优化 (SEO) 仍是重中之重
与数字世界中的许多领域一样,搜索引擎和搜索引擎优化也在不断发展。您可以通过不同的技巧来超越系统以在第一页上对内容进行排名的日子已经一去不复返了。还记得关键字填充吗?啊。
这些早期的 SEO 黑客对您今天的网站性能来说是无效的,如果不是有害的话。与关键字填充一样,为机器人和链接方案编写内容不会提高内容排名——它们实际上会损害您的网站性能。今天,你能想象尝试阅读一篇关于你感兴趣的主题的博客,只是因为关键词出现在七个不同的地方不合逻辑地超过两个句子而多次重读一个段落?不,谢谢。
搜索引擎算法比以往任何时候都更智能。他们优先为人们而不是机器人提供高质量的内容。避免试图超越系统——开发旨在回答客户问题并改善他们对您的品牌的体验的内容。
3.有影响力的人会留下来——并且对营销人员的重要性越来越大
如今,消费者在做出购买决定时会非常重视评论。我们在许多渠道上都可以看到它,而且很可能在我们自己的生活中。社交媒体影响者创建个人品牌,专注于一个或几个领域,并为他们的追随者提供知识和专业知识。这与营销有何关系?真实可靠的评论、品牌知名度和转化率的提高以及参与度的提高。
预计到2022 年,品牌将在影响者营销上花费 150 亿美元。数字营销人员应该在他们的行业中探索具有不同渠道影响力的影响者。您会在 TikTok、YouTube 和 Instagram 上看到不同的影响者,并拥有不同规模的追随者。最近的数据显示,与拥有大量追随者的人相比,较小的“微型影响者”的参与率更高。分析您现有和潜在客户的行为和兴趣,以制定您的影响者营销策略。
4. 个性化有所作为
不可否认——个性化推动了增长、客户忠诚度和有效的营销支出。当营销人员采用个性化计划时,他们会根据消费者的行为和兴趣向他们提供量身定制的特定信息,同时改善客户体验。
据麦肯锡称,个性化工作可以将收入提高 5% 到 15%,并将营销支出效率提高 10% 到 30%。那你会从哪里开始?您可以将个性化集成到许多营销策略中,从自定义电子邮件到广告。如果您刚开始进行个性化,请召集一个团队来帮助您。您需要数据来细分受众,例如人口统计、产品兴趣和购买行为,但请记住遵守隐私法规。然后,分析数据并确定潜在的个性化工作。发挥创造力并跟踪您的结果。
5. 拥抱数据以改善您的营销结果
数据,数据,数据。它在您生活的不同领域随处收集 - 从您花在观看 Netflix 和 Hulu 的时间以及您观看的电影和节目类型,到搜索字词和以前的网站历史记录。
在 2022 年和可预见的未来,营销人员将继续依靠数据来为他们未来的决策提供信息。一个数据源也是不够的。营销人员将需要依靠许多数据源来全面全面地了解他们的各种受众,以创建个性化和引人入胜的营销内容。营销人员使用的一些数据源包括交易数据、声明和推断的兴趣和偏好以及数字身份。
没有数据,就是猜测,猜测可能会导致营销支出效率低下,转化率低。然而,消费者要求提高个人数据收集的透明度和控制权——这是营销人员未来需要应对的挑战。
6. 隐私法规对营销人员和广告商构成挑战
可以理解的是,今天的消费者希望对其个人数据的收集具有控制权和透明度。公司因不当使用和销售客户数据而被曝光,旨在收集机密消费者数据的网络攻击持续上升。我们现在处于数据隐私时代。
最近,苹果和谷歌宣布了他们对消费者隐私的承诺。在 Apple 最近的 iOS 更新中,用户可以决定是否希望应用程序跟踪他们在其他应用程序和网站上的活动、查看隐私报告并通过隐藏 IP 地址和阻止发件人查看打开率指标来重新控制他们的电子邮件。到 2022 年底,谷歌将在其网络浏览器中阻止第三方 cookie,从而影响再营销工作。
这对营销人员意味着什么?我们面前有一条有趣且具有挑战性的道路。我们必须评估我们在当前营销策略中对 cookie 和消费者数据的依赖,并积极主动。研究零方数据——自愿和直接从消费者那里收集的信息——以避免将来出现中断。
7. 人工智能 (AI) 技术改善体验并降低成本
人工智能技术的重要性和采用率越来越高,尤其是在个性化时代。他们不断“学习”用户行为以改善和个性化体验,同时为营销人员创造成本和时间效率。
人工智能技术的一些例子包括聊天机器人、预测分析和重定向。营销人员利用这些技术来个性化个人渠道体验、增强整体客户旅程、自动化客户交互并推动下一个最佳行动。人工智能技术为营销人员提供了规模经济——此类系统收集、解释和分析数据,否则这些数据需要数小时甚至数天才能手动完成。
8.团队协作发生了变化
随着突然过渡到远程工作,现在大流行已经两年了,营销人员了解到他们可以在任何地方工作。研究和报告指出,企业必须重新评估工作场所以满足当今员工的新期望——否则,他们将看到自己的“大辞职”。
在最近的一份Salesforce营销状况报告中,营销人员不会感到与远程环境中的同事脱节。事实上,75% 的人表示,大流行永久性地改变了他们在工作中的协作和沟通方式——感觉与他们的经理、同事和客户的整体联系更加紧密。
营销人员如何在这个新环境中进行协作?视频会议和基于渠道的通信。如果您和您的团队目前没有使用这些技术,请考虑探索这些选项。
9. 视频营销是一种趋势——现在,它是必不可少的
作为一名营销人员,你已经在几乎每年的数字营销趋势博客上看到视频营销已经好几年了。我们又来了,但视频营销已经发生了变化。
以前,营销人员被告知将视频整合到他们的营销中,而不是静态照片。但是,仅从图库中提取库存视频并将其整合到您的广告系列中是不够的——您的视频应该讲述一个故事、产生影响并吸引您的观众(也以个性化的方式)。此外,今天的视频频道比几年前要多得多。营销人员必须考虑大量可用的视频频道——YouTube、LinkedIn Video、Instagram Live、TV、Reels、TikTok、Facebook Live、虚拟现实等等。
你的头还在转吗?与其看山,不如看台阶。您的现有客户和新客户是谁?他们在社交媒体平台上花费了多少时间?他们观看哪些视频以及在哪些频道上观看?不要试图在每个渠道上进行营销——专注于对您的客户有意义的事情。有了这些信息,您可以将视频营销整合到您的营销策略中。
10. 你的品牌价值很重要——利用故事营销
大流行突然改变了我们的生活——无论是个人生活还是社会生活。它让我们有时间在克服无数焦虑和不确定性时停下来反思。在此期间,我们见证了历史性的社会、政治和经济变革。最终,毫不奇怪,大流行改变了我们——它改变了消费者的行为和价值观。
今天的消费者,尤其是年轻一代的消费者,将选择能够开启或继续对话并在社会问题、气候变化等方面有所作为的品牌。根据 2020 年的一份报告,83% 的千禧一代消费者优先购买符合其信仰和价值观的品牌。事实上,66% 的人抵制了他们之前购买过的品牌,因为这些品牌在某个问题上的立场与他们的个人信念不一致。
营销人员知道讲故事的重要性。纵观历史,所有文化都以各种形式利用讲故事来交流、联系和启发。在 2022 年及以后,数字营销人员必须了解故事的影响以及这对品牌意味着什么——尤其是考虑到大流行对不断变化的消费者行为的影响。故事营销可以人性化,建立情感联系,并传达品牌的价值观、文化和企业社会责任。研究表明,回忆可以通过故事提高,而这些情感联系可以提高品牌忠诚度。
11. 音频广告持续增长
当您收听音乐、新闻或播客时,您使用什么频道?也许您在通勤期间使用 Spotify 播放播客,使用 Pandora 播放学习或工作音乐,以及使用 Sirius XM 收音机——所有这些都被视为数字流媒体平台。
根据 Statista 的数据,与传统广播相比,基于互联网的流媒体服务用户持续增长,在美国的收入接近 6 亿美元。此外,在线音频预计将成为美国投资最不足的媒体,具有很大的潜力。这对数字营销人员意味着什么?将音频广告整合到您的营销策略中可以增加您对新的或现有的受众和潜在客户的影响,并在与其他营销工作相结合时提高品牌认知度。
底线:音频消费渠道有很多,这意味着数字营销人员需要考虑使用音频广告的多种交付方式。评估每个平台并测试、测试、测试。
12.内容营销仍然是王道
这并不奇怪——内容营销将在 2022 年继续成为营销专业人士的头等大事。内容为现有客户和潜在新客户提供答案,创造忠诚度和品牌知名度,并提高保留率。它通过营销漏斗的各个阶段推动消费者:从认知和评估到转化。
我们已经谈到了一些属于内容营销范畴的营销策略。然而,我们生产的一切都是一种或另一种形式的内容。今年,当您重新审视、转变和改进您的策略时,请记住以下内容营销趋势:
• A/B 测试
• 长篇和短篇内容
• 重新利用内容
• 播客
• 音视频营销
• 影响者和品牌大使
美国恩波利亚州立大学MBA硕士学位项目
随着国内外经济形势和商业环境的不断变化,市场对管理人才的综合素养提出了更高的要求:既要熟悉商业前沿理论、具备国际视野,也要有终身学习理念、持续发展能力;既要拥有多元化、跨学科的丰富知识结构,也要将理论知识转化为生产力、运用到企业管理的具体实践当中去。基于此,美国恩波利亚州立大学充分发挥两国高校科技和教育领域的资源优势,联合研发出适合现代商业环境下职场人士的"美国恩波利亚州立大学MBA硕士学位项目",致力于通过“集标准 MBA 基础课程、提升拔高课程和顶点课程于一体”的立体进阶课程体系和“线上线下相结合”的学习模式,帮助学员拓展国际视野、掌握国际前沿理论和知识,并结合本土国情落实到国内商业实践,为企业培养更多具备商业思维、管理能力和开创精神的精英人才。
学校简介 学校排名
恩波利亚州立大学(Emporia State University,简称ESU),始建于 1863 年,拥有百年悠久历史, 坐落于美国中西部心脏地区素有“向日葵之州”美誉的堪萨斯州,是一所美国国家和地区认证的公立综合性大学, 是美国中北部大学联盟(NCA)成员院校之一。恩波利亚州立大学占地面积 1365 亩,拥有多栋建筑楼宇组成的建筑群,同时配备图书馆、标准面积体育场、室内运动场、室内礼堂、公园湖泊、学生公寓、餐厅等, 校园内设施齐全,环境优美宜人。
恩波利亚州立大学共开设 17 个本硕博学位、53 个专业学科、200多个学术项目,被“Kaplan/Newsweek 大学评鉴”誉为“全美性价比排名前 10 位的大学”。学校设立文理学院、商学院、图书馆和信息管理学院、师范学院四大学院。其中,师范学院自建校至今为全美培养了数以万计的优秀教师,被誉为“美国教师荣誉榜的发源地”;商学院也凭借强大的综合实力闻名于世,名列“世界商学院500 强”,并于 2002 年荣获 AACSB 国际商学院协会认证(全球仅有约 5%的商学院获此殊荣)。
2021 年中西部最佳公立大学排名第 21 名;
入选《普林斯顿评论》,2021 年中西部最佳大学名单;
《最具价值学校》网站,一年制在线 MBA 项目排名第 6 名;
入选《基普林格私人理财》,2019 最具价值大学名单;
美国联邦调查局 2020 全美大学校园安全性排名中堪萨斯州